FAQ

よくある質問
まとめました

エアサプリについての質問

エアサプリ専用シェール温泉の消費期限はどのくらいですか?

必ず冷暗保存していただき、
商品発送後1ヶ月を目安にご使用ください。

1日にどのくらいの使用がオススメですか?

特に決まっていません。
食事やバスタイム、車の中や就寝時など
ライフスタイルに合わせてご使用ください。

どのくらいの広さに対応していますか?

4~5畳の広さに対応しています。
より効果を高めるためにミストが届く範囲
でのご使用をオススメいたします。

お手入れはどうすればいいですか?

その日のうちに温泉は使い切り、
使用後はタンクを水洗いして空にして保存ください。

アロマオイルを入れても良いですか?

故障の原因になりますので、エアサプリ専用シェール温泉以外は
ご使用にならないでください。

お風呂場でも使えますか?

使用可能ですが、防水仕様ではないため
特にボタン付近は濡れないようご注意ください。

シェール温泉についての質問

どんな温泉がありますか?

全国の10源泉からスタートしており、現在もパートナーを増やしています。
源泉提供者のみなさまも随時募集中です。

天然温泉とはどこが違うのですか?

天然温泉に鉱石から抽出したミネラル成分を
増強していますので、成分濃度が濃くなり
希釈してご利用頂けます。

入浴剤とどこが違うのですか?

シェール温泉は実際の温泉の源泉を原料に
して成分を増強・濃縮しており、
全て天然原料を使用しています。

色味も香りも全て天然のままご提供しています。

施設利用についての質問

プランの変更は可能ですか?

お客様のライフスタイルに合わせて、
自宅湯治、施設会員など様々なプランを
ご用意しています。
詳しくはこちらからお問い合わせください。

何を持っていけば良いですか?

タオル、館内着、アメニティ類は
お貸出しします。
お帰りの際にメイクが必要な場合は、
メイク道具はご持参ください。

満員の場合はどうしたらよいですか?

定員制となっており、キャンセル待ちの
ご登録をお願いしております。

都度利用は可能ですか?

西麻布本店は完全会員制となっております。
事前予約にて初回体験は可能です。
詳しくは施設へお問い合わせください。

どんな方が利用されていますか?

年代、性別問わず幅広いお客様に
ご利用頂いております。

どうやったら会員になれますか?

会員様からのご紹介、またはキャンセル待ち登録をお願いいたします。